Fashion Nova là một nhãn hiệu thời trang phổ biến. Mua một sản phẩm từ Fashion Nova nhưng muốn đổi hoặc trả lại? Thì hướng dẫn chính sách đổi trả của chúng tôi sẽ giúp bạn đấy.
Hệ thống đổi trả của Fashion Nova hoạt động thông qua một cổng thông tin và một nhãn cần phải mua để đính kèm vào gói hàng đổi trả. Theo chính sách đổi trả của Fashion Nova, quá trình xử lý đổi trả mất khoảng 5-7 ngày làm việc.
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết nếu bạn đã nhận được sản phẩm đổi hoặc trả lại từ thương hiệu này: quá trình đổi trả, cách theo dõi quá trình đổi trả và những sản phẩm áp dụng chính sách đổi trả.
Đọc thêm: Chính sách đổi trả Oh Polly
Fashion Nova Có Nhận Đổi Trả Hàng Không?
Trước tiên, liệu bạn có thể đổi trả sản phẩm Fashion Nova?
Tin vui là Fashion Nova thực sự chấp nhận đổi trả. Mọi đổi trả phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng, bao gồm hóa đơn gốc hợp lệ và vẫn giữ nhãn trên sản phẩm.
Đổi trả có thể được thực hiện tại cửa hàng hoặc thông qua bưu điện, nhưng chỉ đổi trả tại cửa hàng mới nhận được phiếu tín dụng mua hàng.
Đọc thêm:
- Bao lâu Fashion Nova giao hàng?
- Tùy chọn thanh toán Fashion Nova
Chính Sách Đổi Trả Fashion Nova Là Gì?
Vậy làm sao để đổi trả sản phẩm tại Fashion Nova?
Theo chính sách đổi trả Fashion Nova, bạn có 60 ngày kể từ ngày giao hàng để yêu cầu đổi trả. Đổi trả có thể được yêu cầu tại cửa hàng và trực tuyến.
Đồng thời, sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện quy định trong chính sách đổi trả của Fashion Nova.
Chính Sách Đổi Trả Tại Cửa Hàng Fashion Nova
Chính sách đổi trả của cửa hàng Fashion Nova cho biết rằng thương hiệu chỉ chấp nhận đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng ban đầu.
Để đổi trả một sản phẩm, hãy tìm và ghé thăm cửa hàng Fashion Nova mà bạn đã mua hàng hoặc tìm một cửa hàng gần bạn từ trang web chính thức của họ. Mang theo sản phẩm và nhân viên Fashion Nova sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình đổi trả.
Chính Sách Đổi Trả Trực Tuyến FashionNova.com
Đối với việc đổi trả, chính sách đổi trả của Fashion Nova cung cấp cho khách hàng nhãn trả hàng của Fashion Nova. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn sử dụng nhãn vận chuyển được cung cấp, nhờ đó bạn có thể theo dõi đơn đặt hàng và tình trạng giao hàng của nó.
Để đổi trả một sản phẩm, chỉ cần đính kèm nhãn vận chuyển được cung cấp vào thành phẩm đổi trả và gửi nó trở lại địa chỉ đã được chỉ định. Để biết thêm chi tiết, hãy truy cập Fashion Nova Returns portal của họ. Bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng đổi trả Fashion Nova của bạn qua liên kết được cung cấp.
Chính Sách Đổi Trả trong Mùa Lễ của Fashion Nova
Để thu hút nhiều người mua hơn, các thương hiệu thời trang đã điều chỉnh và thay đổi chính sách đổi trả của họ trong mùa lễ. Fashion Nova cũng không phải là ngoại lệ.
Chính sách đổi trả trong mùa lễ của Fashion Nova áp dụng cho các sản phẩm được mua từ ngày 24 tháng 11 đến ngày 17 tháng 12. Đối với các sản phẩm được mua trong khoảng thời gian này, cửa hàng cho phép bạn đổi trả cho đến ngày 7 tháng 1 của năm tiếp theo. Chính sách này cũng áp dụng cho việc đổi trả để đổi lấy phiếu tín dụng mua hàng.
Bạn cũng có thể kiểm tra chính sách đổi trả của các nhà bán lẻ quần áo khác, chẳng hạn như chính sách đổi trả của Banana Republic và chính sách đổi trả của City Outfitters.
Bài viết liên quan: Cách hủy đơn hàng Fashion Nova?
Các Điều Kiện Tôi Cần Đáp Ứng Khi Yêu Cầu Đổi Trả Fashion Nova?
Tất cả đổi trả và trao đổi sản phẩm Fashion Nova đều phải tuân thủ các điều kiện sau đây để có một quá trình đổi trả và trao đổi thuận tiện.
- Sản phẩm chưa được sử dụng, làm sạch hoặc sửa đổi.
- Nhãn gốc của sản phẩm vẫn còn đính kèm.
- Gói hàng đổi trả bao gồm hóa đơn trả hàng bạn nhận được từ cổng thông tin đổi trả.
- Nếu một sản phẩm có lỗi hoặc bị hỏng, phải được trả lại trong tuần đầu sau khi nhận hàng.
- Nếu bạn đổi trả nhiều sản phẩm, không nhóm chúng trong một gói.
- Đơn đặt hàng này không phải là sản phẩm bán cuối vì các loại đơn hàng này không thể được hoàn tiền.
Hãy nhớ rằng trang phục dự tiệc, áo bodysuits, sản phẩm làm đẹp, phụ kiện, đồ bơi và mỹ phẩm đều được coi là sản phẩm bán cuối.
Thêm vào đó, một số sản phẩm được mua trực tuyến có thể được đổi trả tại cửa hàng: các sản phẩm không được giảm giá, váy, phụ kiện, sản phẩm làm đẹp, đồ lót, bodysuits hoặc giày.
Bài viết liên quan: Fashion Nova có chất lượng tốt không?
Các Vấn Đề Sau Khi Đổi Trả Fashion Nova
Có thể bạn đã đổi trả một sản phẩm và hiện đang gặp vấn đề như không nhận được thẻ quà tặng kèm hoàn tiền. Khi đó, giải pháp là kiểm tra phần thư rác trong hộp thư email hoặc liên hệ với cửa hàng để yêu cầu gửi lại.
Các vấn đề phổ biến khác có thể phát sinh sau khi đổi trả sản phẩm đến Fashion Nova gồm:
- Số tiền hoàn trả nhận được thấp hơn mong đợi:
Điều này xảy ra vì không phải mọi sản phẩm đổi trả đều được hoàn trả 100%. Sau khi nhận hàng trả lại, cửa hàng sẽ kiểm tra xem có bất kỳ vấn đề gì và quyết định hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần.
- Bạn không hiểu cách hoàn tiền sau khi đổi trả mua một tặng một:
Trong trường hợp này, cửa hàng sẽ phân phối chiết khấu cho các sản phẩm áp dụng trong đơn hàng và hoàn trả một khoản tiền dựa trên số lượng sản phẩm bạn trả lại.
Chính Sách Hoàn Tiền Fashion Nova
Theo chính sách đổi trả của Fashion Nova, quá trình hoàn tiền mất khoảng 5-7 ngày làm việc. Sau khi kiểm tra sản phẩm đổi trả, họ sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn.
Tuy nhiên, xin hãy lưu ý rằng đối với hầu hết các sản phẩm, bạn sẽ chỉ nhận được hoàn tiền dưới dạng thẻ quà tặng Fashion Nova hoặc thẻ tín dụng cửa hàng.
Bạn cũng có thể xem các đánh giá của Fashion Nova để biết thêm thông tin.
Chính Sách Trao Đổi Fashion Nova
Bạn có thể trao đổi sản phẩm tại Fashion Nova không?
Thương hiệu chấp nhận trao đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng thực tế. Tuy nhiên, bạn không thể yêu cầu trao đổi trực tiếp tại Fashion Nova.
Đối với việc trao đổi, chính sách đổi trả của Fashion Nova cho phép bạn trả hàng bằng phương thức truyền thống và đặt lại cùng sản phẩm trên trang web của họ.
Xin lưu ý rằng một số sản phẩm được đánh dấu là “hàng cuối cùng”. Các sản phẩm này không thể được trao đổi. “Hàng cuối cùng” bao gồm váy, bodysuits, giày, mỹ phẩm, NovaKids, sản phẩm bơi và đồ lót, hàng giảm giá và phụ kiện.
Đọc thêm: Tại sao Fashion Nova rẻ đến thế?
Kết Luận về Chính Sách Đổi Trả Fashion Nova
Đó là tất cả những điều về đổi trả tại Fashion Nova.
Fashion Nova đã tạo ra một cách đổi trả đặc biệt hiệu quả. Quá trình này có thể được thực hiện thông qua cổng thông tin đổi trả trên trang web cửa hàng, tuy nhiên chúng tôi khuyến nghị bạn nên mua nhãn vận chuyển trả hàng để có hoàn tiền nhanh hơn.
Tuy nhiên, cửa hàng có một ý tưởng tốt về những sản phẩm nào có thể được đổi trả và trong trường hợp nào, điều này rất quan trọng trước khi thực hiện việc đổi trả.
Đọc thêm:
- Chính sách đổi trả Nasty Gal
- Chính sách đổi trả Dolls Kill
- Chính sách đổi trả ASOS
- Chính sách đổi trả của Shein là gì?