Đối với trường hợp đổi trả, Fashion Nova không cung cấp hoàn tiền mặt. Họ chỉ chấp nhận việc đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, cùng với biên lai hợp lệ và còn đầy đủ nhãn mác. Họ chỉ cung cấp cho bạn tín dụng trong cửa hàng cho việc đổi hàng trong cửa hàng. Đối với việc đổi trả hàng từ trực tuyến, bạn sẽ nhận được tín dụng trong cửa hàng hoặc thẻ quà tặng.
Nếu bạn muốn đổi trả bất kỳ mặt hàng nào mà bạn không hài lòng từ Fashion Nova, bạn có thể trả lại nó.
Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về chính sách đổi trả của Fashion Nova một cách dễ hiểu.
![fashion nova store](https://www.returnpolicyguide.com/wp-content/uploads/2020/07/fashion-nova-store.jpg)
Chính sách đổi trả của Fashion Nova
Chính sách đổi trả của Fashion Nova cho biết bạn sẽ nhận được phiếu tín dụng của cửa hàng thay vì hoàn tiền mặt. Để nhận được phiếu hoàn tiền, bạn phải trả lại mặt hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua và cung cấp tất cả các giấy tờ cần thiết. Không cung cấp hoàn tiền cho các mặt hàng được đánh dấu là “sale cuối cùng”, như được đề cập dưới đây.
Tất cả các mặt hàng phải không được sử dụng, không có dấu vết và mọi nhãn mác gốc còn đính kèm. Mỗi lần đổi trả phải bao gồm một tấm giấy gói đặt hàng mô tả mặt hàng nào đang được trả lại.
Khi bạn trả lại bất kỳ thứ gì, họ sẽ hoàn tiền dưới dạng tín dụng trong cửa hàng (Fashion Nova E-Gift Card). Thẻ quà tặng Fashion Nova không bao giờ hết hạn và có thể được đổi ngay tại bất kỳ cửa hàng Fashion Nova nào.
Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị lỗi, sai hoặc bị hư hỏng, hãy báo cáo cho Fashion Nova tại đây, trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được mặt hàng.
Làm thế nào để đổi trả sản phẩm của Fashion Nova?
Theo Chính sách đổi trả của Fashion Nova, có ba cách bạn có thể đổi trả một sản phẩm của Fashion Nova, qua đường bưu điện, qua việc trả lại tại cửa hàng hoặc qua mẫu đổi trả trực tuyến của họ.
Qua đường bưu điện
- Sử dụng tấm giấy gói đặt hàng để mô tả mặt hàng bạn đang trả lại.
- Mặt hàng trả lại phải không sử dụng, không mặc, với tất cả các nhãn mác còn đính kèm và được gói trong bao bì gửi hàng gốc.
- Gửi đến địa chỉ dưới đây.
Fashion Nova, 12588 Florence Ave. Santa Fe Springs, CA 90670.
Trả lại tại cửa hàng
- Tìm một cửa hàng Fashion Nova gần bạn bằng cách sử dụng đường link này.
- Mua sản phẩm trả lại không được sử dụng, không mặc, trong tình trạng ban đầu với toàn bộ bao bì, giấy tờ đi kèm và phụ kiện cụ thể cùng với mọi nhãn mác còn đính kèm.
Qua mẫu đổi trả trực tuyến
- Điều hướng tới đây trước.
- Cung cấp địa chỉ email và số đơn đặt hàng của bạn.
- Chọn “My Orders”.
- Chọn các mặt hàng bạn muốn trả lại và cung cấp lý do trả lại.
- Xác nhận các mục trả lại đã chọn, cũng như Địa chỉ Giao hàng của bạn.
- Nhập địa chỉ email lại và chi tiết phương thức thanh toán để thanh toán cho nhãn trả vận chuyển hàng trả lại.
- Sau khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ phải in nhãn trả hàng của mình.
- Sau đó, đọc và làm theo hướng dẫn để gửi mặt hàng của bạn đi.
- Gửi mặt hàng của bạn trong tình trạng chưa mặc và không sử dụng, trong bao bì gốc với tất cả các nhãn mác gốc còn đính kèm.
Vui lòng lưu ý
- Khi trả lại một mặt hàng, vui lòng dán nhãn trả hàng mới lên nhãn cũ để không hiển thị nhãn cũ.
- Lên lịch trả hàng của bạn cho USPS bằng cách sử dụng đường link này.
- Mang mặt hàng trả lại đến văn phòng bưu điện gần nhất của bạn, sử dụng đường link này để tìm hiểu văn phòng bưu điện thuận tiện gần đó.
Điều kiện khác về sản phẩm
Chính sách hoàn tiền của Fashion Nova
Điểm quan trọng cần nhớ
- Fashion Nova không cung cấp sự trao đổi hàng.
- Fashion Nova có quyền từ chối bất kỳ lần trả lại nào nếu họ thấy lịch sử trả lại của bạn đáng ngờ hoặc gian lận.
- Đảm bảo cung cấp đúng thông tin địa chỉ khi trả hàng để tránh bất kỳ bất tiện nào.
- Không chấp nhận việc trả hàng tại văn phòng DC hoặc văn phòng công ty của họ.
- Hãy giữ chứng từ gửi hàng và gửi trả hàng kèm theo số theo dõi. Không cung cấp bất kỳ tín dụng cửa hàng nào đối với việc trả hàng từ Fashion Nova mà không có bất kỳ chứng từ nhận hoặc giao hàng nào.
Câu hỏi thường gặp
Tóm tắt
Được thành lập vào năm 2006 bởi Richard Saghian, công ty này có hơn 600 nhân viên và phục vụ quần áo trên toàn thế giới.
Với sự ủng hộ từ các ngôi sao nổi tiếng như Cardi B., Kylie Jenner và Amber Rose, Fashion Nova hiện đã có hơn 19 triệu người theo dõi trên mạng!
Chúng tôi khuyên bạn nên xem qua những hướng dẫn sau đây – Chính sách đổi trả Michael Kors, Shopify, Staples, Verizon, Gucci và eBags.
Có câu hỏi về Chính sách đổi trả của Fashion Nova? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới.